Alınan bilgilere göre, Hamza ve Ayça Şahin çifti sabah saatlerinde işe gitmek üzere evden ayrıldı. İşten sonra eve dönünce para ve altınlarının yerinde olmadıklarını gördüler. Hırsızlar evde bulunan yüklü miktarda nakit para ve maddi değeri yüksek altınları çalarak kayıplara karıştı. Olayın ardından polis ekipleri, ev ve çevresinde güvenlik önlemleri alarak olay yeri incelemesi başlattı. Polis ekipleri güvenlik kameralarını incelemeye alarak hırsızları yakalamak için çalışma başlattı.

Ev Sahibi Hamza Şahin olayla ilgili yaptığı açıklamada kamera görüntülerinin elinde olduğunu hırsızların çaldıkları malları geri iade etmesi şartıyla şikayetini geri çekip olayı kapatacağını belirtti. Şahin yaptığı açıklamada: “Evin arka bölümündeki direkten tırmanıp pencereden içeriye giriyor, akşam olay yeri inceleme parmak izi de aldı, soygunu yaptıktan sonra aynı pencereden geri çıkıyor. Kamera kaydı elimizde, Polis arkadaşlarda da var bende onlardan rica ediyorum, eğer çaldıklarını geri getirip teslim ederse şikayetçi olmayacağım. Ama getirmeyip kendi bilir kamera görüntülerini polise vereceğim şikayetçi olacağım. Basına da deşifre edeceğim sonuna kadar şikayetçi olacağım. Bir iyilik yapıyorum aslında. Vicdanı varsa çaldıklarını geri getirir” dedi.