AKŞEHİR BELEDİYESİ ZABITA PERSONELİNE İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ EĞİTİMİ VERİLDİ
AKŞEHİR BELEDİYESİ ZABITA PERSONELİNE İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ EĞİTİMİ VERİLDİ
Akşehir Belediyesi Zabıta Müdürlüğü personeline yönelik “Etkili İletişim ve Beden Dili” konulu eğitim düzenlendi.
Eğitim, Psikolog Zeynep Asuman Dener tarafından verildi. Programda zabıta personelinin görev sırasında vatandaşlarla kurduğu iletişimde dikkat edilmesi gereken hususlar ele alındı. Eğitim kapsamında, sahada karşılaşılabilecek durumların yönetimi, iletişimde beden dilinin kullanımı ve stresli ortamlarda doğru yaklaşım yöntemleri hakkında bilgi verildi. Ayrıca ses tonu, davranış biçimi ve iletişim tekniklerinin sahadaki etkisine değinildi.
Programın uygulamalı bölümünde ise zabıta personeli, görev sırasında karşılaşılabilecek durumlara yönelik canlandırmalar yaptı. Uygulamalarda vatandaşla iletişim süreci ve çözüm odaklı yaklaşım yöntemleri üzerinde duruldu. Belediyeden yapılan açıklamada, zabıta personeline yönelik hizmet içi eğitimlerin belirli aralıklarla sürdürüleceği bildirildi.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.




